福州分公司“馆店合作”模式赋能公共文化服务

在实体书店转型攻坚、公共文化服务向“精准化、便捷化”升级的关键阶段，福建新华发行集团福州分公司主动破局，以“深化文化服务效能、激活门店发展动能”为核心，联动福建省少年儿童图书馆、福州市图书馆、福州市少年儿童图书馆三大机构，创新构建“资源互通、场景融合、效益共赢”的馆店合作新生态，让实体书店焕发全新活力。

“研学共创”打造少儿阅读新场景

福州分公司与福建省少年儿童图书馆深化合作，携手开拓“动态体验式”全新合作路径。以《熊猫航天员》绘本研学活动为起点，双方通过“科普课堂+手工DIY”的沉浸式形式，让少儿读者从“被动读绘本”变为“主动玩阅读”，点燃少儿群体阅读热情。

双方计划全年持续开展24场深度研学活动与6场主题书展，以“内容定制化、场景生活化、运营协同化”的模式，构建“阅读+实践”的少儿研学体系，真正让优质文化资源从书架上走到孩子身边。

 “榕图邮你”打通公共阅读“最后一公里”

针对公共图书馆服务半径有限、借阅不便的痛点，福州分公司与福州市图书馆共同打造“榕图邮你”线上借阅平台，依托物流网络与门店服务网络，实现“线上选书、快递到家、书店归还”的一站式服务闭环。截至目前，该平台已完成借阅配送近3万单，配送图书达5万册以上。

与此同时，“汽车图书馆伴你行”流动服务同步开展，52场活动走进社区、学校、乡村等基层一线，将绘本、科普读物等优质资源“送上门”，进一步织密基层阅读服务网络，让公共文化服务触达更多群体。

“空间共生”开启阅读新范式

 在与福州市少年儿童图书馆的合作中，双方探索出“空间共生”的新范式。在福州新华少儿主题书店内，双方共建专属分馆，落地“店中馆”模式。该空间既保留图书馆的公益属性，提供“零距离”借阅服务；又依托书店的场景优势，定期开展亲子阅读会、手工课堂等活动，持续吸引家庭客群。

通过这一融合模式，公共阅读人群得以高效转化为书店潜在消费客群，不仅显著提升门店客流量与用户粘性，更实现“公益服务不打折、市场运营有增量”的双赢效果，为馆店合作提供可复制的场景样本。

福州分公司“馆店合作”模式成功构建“馆方采购资源、店方承接运营、公众普惠共享”合作机制，这一“福州样本”不仅为实体书店转型提供破局思路，更通过政企联动的实践，为提升公共文化服务效能、推进书香社会建设贡献了切实可行的经验。