《发行界》:不断擦亮新华书店“金字招牌”

作者: 新华发行集团 |发布时间:2017-09-15 15:17:52

刘奇葆同志在纪念新华书店成立80周年座谈会上的重要讲话振奋人心,催人奋进。作为一名新华人,我感到无比的骄傲和自豪。刘奇葆同志高度肯定了新华书店始终传承的红色基因,为社会主义文化事业的发展壮大和为传播社会主义先进文化作出的重要贡献,体现了党和政府对新闻出版事业的高度重视和亲切关怀,是对新闻出版战线广大员工的鞭策和鼓舞。讲话对新华书店下一步的发展提出了要求、指明了方向。刘奇葆同志强调要深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略,充分发挥出版发行主渠道、主阵地作用,着力宣传党的理论和路线方针政策,着力为读者提供更好更多精神食粮,为党的十九大胜利召开营造良好文化氛围,这对在新的历史起点上推动新华书店更好更快地发展具有重要的指导意义。我相信,全国新华书店将弘扬优良传统,光大新华精神,积极推动实体书店的转型升级,不断擦亮新华书店这一“金字招牌”。

福建新华发行集团于2015年启动了新华书店卖场全渠道转型升级项目,计划用3至5年时间,将全省门店升级改造为优质的社会文化公共服务平台,使之成为福建省广大市民文化消费活动中心和所在城市的文化名片。该项目已被列入《福建省“十三五”文化改革发展专项规划》。近2年多来,完成了福建省18家新华书店卖场的新建或升级改造,新增面积1万多平方米,不断擦亮新华品牌。改造后的卖场颠覆了传统新华书店形象,引起社会各界和广大读者的热烈关注和良好反响,受到各级领导的充分肯定。其中,福州鳌峰坊书城开业即成为广为议论的“文化热点”,经过不懈努力,正逐步成为城市文化地标。厦门江头少儿主题书店被评为“全国书业2016年度十大最美基层店”和“2016十大新兴实体书店”。

下一步,福建新华将认真学习贯彻刘奇葆同志在纪念新华书店成立80周年座谈会上的重要讲话精神,紧紧抓住实体书店发展面临的大好机遇,用好用足中央11部委《关于支持实体书店发展的指导意见》等优惠政策红利,积极向省财政申请设立新华书店网点建设专项资金,加大力度推进全省卖场全渠道转型升级,确保在较短时间内完成各设区市分公司中心门店第一轮改造提升和业态梳理工程。

“十三五”期间,福建新华将有160个书店卖场启动梳理改造,涉及重装改造面积9.1万平方米,总投资超过1.5亿元。同时,福建新华将及时调整、优化网点布局,大力发展校园书屋、商圈书店、社区书屋和乡镇书店,提高网点的覆盖面和渗透率。更加注重门店“内容”建设,加大门店绩效考核力度,强化考核坪效、人效、毛利率、读者满意度等四个重要指标,充分激发门店员工的责任意识、竞争意识、创新意识和服务意识。开展全省星级门店、星级营业员的评选和竞赛活动,每半年对门店进行一次交叉拉练式评议活动。力争通过若干年的努力,最终在全省形成大型文化综合体、现代复合式书店、特色书吧、校园书店、乡镇书店等多层次立体化的新华书店渠道体系,到2020年全省门店营业面积达到13万平方米。

在建设线下网点的同时,福建新华将主动适应网络发展,不断推动线上线下融合发展,积极探索信息化条件下发展新模式。“有福图书云平台”于2017年在第三届海峡读者节暨全国夏季馆配会开幕式上启动了上线仪式。这是福建新华探索实体书店+互联网新模式的重要一步,标志着集团从满足全省区域市场需求,加速向全国市场、线上线下市场拓展。“海峡出版发行公共数据服务平台”“基于大数据应用的公共阅读服务平台”入选了国家新闻出版改革发展项目库。其中“海峡出版发行公共数据服务平台”是以CNONIX国家标准和行业大数据应用为基础,前期目标是做成拥有海峡两岸都能参考的、完整的出版物标准数据的平台,更便捷地为两岸出版业务开展提供数据支撑,而后利用福建侨胞多的优势,力争将此平台逐步延展成华文世界出版物的数据交换中心及发行共享服务平台。

(摘自《发行界2017年第6期》)